お客さま本位の業務運営に関する方針

当社は、金融庁が公表する「顧客本位の業務運営に関する原則」および関係法令等を

踏まえ、お客様の最善の利益を追求するため、本方針を策定、継続的な改善に取り組みます。

• お客さまの立場に立った商品提案販売（損害保険・生命保険）

・お客様に商品内容を十分ご理解いただけるよう、知識の習得、研鑽に励みます。

・お客様の立場に立って、時間帯、場所、方法等について十分配慮いたします。

・お客様の利益を第一に考え、行動、販売いたします。

・お客様に不利益を与えるような提案はいたしません。

• 適正な業務運営（主に損害保険業務）

・お客さまに関する情報については情報セキュリティ基本方針に基づき適切に管理します。

・保険事故が発生した場合には、迅速、的確に保険金をお支払いするよう努めます。

・適切な商品の販売に努めます。

・定期的に確認をし不適切な業務が見つかった場合は即時改善します。

本方針は、法令改正、保険会社からの指導等を踏まえ、適宜見直しを行います。

制定日：2025年7月1日

株式会社プロインテック

代表取締役　古賀亮徳